Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches, kompetentes Team und einen rundum zuverlässigen Service. Kund/-innen schätzen die fachkundige Beratung, die Sauberkeit sowie die aktive Unterstützung bei der Verfügbarkeit von Medikamenten. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wird vereinzelt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird von nahezu allen Kund/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung gilt als fachlich fundiert, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt.
Guter Service und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Lieferungen erfolgen zuverlässig und digitale Services wie Rezept-Scan funktionieren einwandfrei.
Umfassende Unterstützung bei Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Team kümmert sich aktiv um Ersatzmedikamente und bestellt fehlende Artikel zuverlässig nach.
Sauberer und gepflegter Apothekenraum Häufigkeit:Die Apotheke wird als sauber, ordentlich und einladend wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass die Apotheke telefonisch schlecht erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(83 Bewertungen)
(83)
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