Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einem Teil der Patient/-innen für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und gute Terminorganisation gelobt. Gleichzeitig berichten viele andere von unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten und einem insgesamt wenig einfühlsamen Umgang, was das Gesamtbild stark polarisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärztin und Empfang sowie die schnelle Terminvergabe, auch bei akuten Anliegen.
Kompetente Behandlung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin wird als sachkundig beschrieben; Beschwerden werden ernst genommen und die Behandlung wirkt für einige sehr erfolgreich.
Angemessene Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von kurzen bis moderaten Wartezeiten und einer reibungslosen Online-Terminbuchung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston und das Gefühl, nicht ernst genommen oder belächelt zu werden.
Lange Wartezeiten & Terminverwirrung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten trotz Termin oder falschen Angaben zu Öffnungszeiten und Buchungen.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Zusätzlich zur Ärztin wird die Rezeptionistin von mehreren Patient/-innen als unhöflich und patzig beschrieben.
Schmerzhafte Eingriffe & mangelhafte Aufklärung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern sehr schmerzhafte Behandlungen und das Gefühl, über Risiken und Alternativen nicht ausreichend informiert worden zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
jameda.de
4,50
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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