Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
289 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen, unkomplizierten Abwicklung und dem freundlichen, kompetenten Team sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an fehlender Kulanz in Ausnahmesituationen sowie an einer nachlassenden Betreuung bei Bestandsverträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die zügige und reibungslose Bearbeitung ihrer Anträge und Projekte hervor.
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Der Kontakt wird als sehr angenehm, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Gute Konditionen und faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die attraktiven Leasingkonditionen und die faire Preisgestaltung.
Lösungsorientierte Zusammenarbeit Häufigkeit:Das Team wird als engagiert und zielgerichtet wahrgenommen, das gemeinsam mit den Kund/-innen Lösungen findet.
Langjährige, vertrauensvolle Partnerschaft Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer über Jahre erfolgreichen und zufriedenen Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unflexibles Vorgehen in Ausnahmesituationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren mangelnde Kulanz und fehlendes Entgegenkommen bei Sonderfällen.
Nachlassende Servicequalität bei Bestandskunden Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass die Betreuung und Bearbeitung nach Vertragsabschluss oder -ende stark abgenommen haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(289 Bewertungen)
(289)
Verteilung
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