Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente und zügige Bearbeitung im Landratsamt Ebersberg. Gleichzeitig werden vereinzelt lange Wartezeiten, unklare Abläufe und ein respektloser Umgangston kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beschäftigten werden wiederholt als kompetent beschrieben, die Anliegen werden fachkundig bearbeitet.
Schnelle Bearbeitung und Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, pünktlicher Abwicklung und zügiger Terminvergabe.
Gute digitale und telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen heben schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon sowie eine digitale Termin- und Informationsabwicklung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und Verzögerungen Häufigkeit:
Vereinzelt klagen Antragstellende über monatelange Wartezeiten bis zur Entscheidung oder Auszahlung.
Unklare Anforderungen und fehlende Kommunikation Häufigkeit:Teilweise werden Vollmachten oder Unterlagen mehrfach angefordert, ohne dass die genauen Anforderungen klar sind.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von respektlosem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Personen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(131 Bewertungen)
(131)
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