Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1440 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen erfolgen blitzschnell, das Team überzeugt mit Freundlichkeit und hoher Fachkompetenz. Preise werden als fair empfunden und Absprachen zuverlässig eingehalten. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Wartezeiten oder Problemen nach der Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass ihr Gerät bereits nach wenigen Minuten bis maximal 24 Stunden wieder einsatzbereit war.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst nett, geduldig und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen loben die gründliche Fehlerdiagnose, fachkundige Beratung und ehrliche Preis-/Leistungszusagen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen, dass die Reparaturen ihren Preis wert sind und Zusatzkosten transparent kommuniziert werden.
Zuverlässige Kommunikation & Einhaltung von Zusagen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Absprachen, prompter Rückmeldung und verlässlicher Termin- bzw. Preiszusage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von langen Wartezeiten oder unzufriedener Reparatur Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Reparaturzeiten, nicht funktionierenden Ersatzteilen oder unfreundlichem Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(1430 Bewertungen)
(1430)
KennstDuEinen.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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