Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin sowie an Erreichbarkeit und Aufklärung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Art des Empfangsteams und der Ärzt/-innen, die ein Gefühl des Willkommen-Seins vermitteln.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von wenigen Minuten bis maximal einer halben Stunde Wartezeit sowie einer zügigen Terminvergabe, teils sogar am selben Tag.
Kompetente Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen wurden schnell gestellt und Patient/-innen fühlten sich medizinisch gut betreut.
Gute Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail wurden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet und Abläufe in der Praxis wirkten insgesamt gut strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, obwohl sie einen festen Termin hatten, was als unzumutbar empfunden wird.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten am Telefon, unfreundliche Telefonassistenten und sehr späte oder gar nicht stattfindende Termine.
Unzureichende Aufklärung und Begleitung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich nach Untersuchungen alleingelassen, erhielten keinen klaren Behandlungsplan oder wurden nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(148 Bewertungen)
(148)
sanego.de
2,20
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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