Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
753 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Betreuung, reibungslose Abläufe sowie die große Fahrzeugauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, die in Beratung oder Kommunikation schwächeln. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Kaufabwicklung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr gut strukturierten, zügigen Prozess ohne unnötige Wartezeiten.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend, sauber und kundenfreundlich beschrieben; Besucher/-innen fühlen sich wohl und wertgeschätzt.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Neuwagen, Gebrauchten und Leasingangeboten, was viele Käufer/-innen positiv hervorheben.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Leasing- und Finanzierungsangebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Beratung/Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, Terminchaos oder mangelnder Rückmeldung einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(678 Bewertungen)
(678)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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