Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
482 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders den hervorragenden Service, die Freundlichkeit des Teams und die hohe Fachkompetenz hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, der Fahrzeugreinigung oder unerwarteten Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den insgesamt herausragenden Service und fühlen sich bestens betreut.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und das Vertrauen in die Werkstatt bzw. den Verkauf hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminvergaben werden häufig als zügig und termintreu beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Reinigung bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einige Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen nicht gründlich gereinigt oder mit Verschmutzungen übergeben.
Hohe Zusatzkosten nach Kauf Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen fühlten sich nach dem Kauf durch kurzfristige Zusatzkosten (z.B. Ölwechsel) überrascht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(465 Bewertungen)
(465)
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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