Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
479 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Fachliche Qualität, freundlicher Service und eine angenehme Atmosphäre werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen meist einzelne Mitarbeitende oder spezielle Situationen, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die professionelle Ausführung von Schnitt, Farbe und weiteren Leistungen hervor und fühlen sich bei den Stylist/-innen bestens aufgehoben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als herzlich, zuvorkommend und aufmerksam beschrieben; Kund/-innen fühlen sich willkommen und wertgeschätzt.
Individuelle Beratung & Eingehen auf Wünsche Häufigkeit:Kund/-innen loben, dass ihre Vorstellungen genau erfragt und kompetent beraten werden; auch bei speziellen Anliegen wird sich Zeit genommen.
Angenehme Salon-Atmosphäre Häufigkeit:Die Räumlichkeiten werden als sauber, gemütlich und einladend empfunden; Extras wie Getränke oder Massagestühle steigern das Wohlfühlgefühl.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlichen Terminen, unkomplizierter Online-Buchung und kurzer Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unfreundlicher Umgang, zu hastige Arbeitsweise oder nicht erfüllte Wunschvorstellungen kritisiert; auch Zusatzkosten wurden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(444 Bewertungen)
(444)
KennstDuEinen.de
4,50
(35 Bewertungen)
(35)
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