Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
674 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe der Kieler Verwaltung hervor, zudem wird die beeindruckende Rathausarchitektur gelobt. Gleichzeitig bemängeln einige die ungünstigen Öffnungszeiten, ein unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie bürokratische Zusatzanforderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden der Verwaltung.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Anträge und Services werden häufig zügig bearbeitet, teils ohne Wartezeit oder mit sehr kurzer Wartezeit.
Beeindruckende Architektur und Sehenswürdigkeiten Häufigkeit:Das Rathausgebäude wird als architektonisches Highlight wahrgenommen; Turmfahrten und Führungen bieten besondere Erlebnisse.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Gesamtzufriedenheit mit der Stadt bzw. der Behörde kurz und positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass die Öffnungszeiten für Berufstätige kaum praktikabel sind und wiederholte Besuche nötig machen.
Unfreundliche bzw. genervte Mitarbeitende Häufigkeit:Ein Teil der Besucher/-innen berichtet von unhöflichem Ton, genervter Stimmung und einem insgesamt schlechten Servicegefühl.
Komplizierte Abläufe und zusätzliche Anforderungen Häufigkeit:Vereinzelt werden bürokratische Hürden, fehlende Dokumente oder falsche Daten als belastend und zeitaufwendig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(574 Bewertungen)
(574)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,20
(100 Bewertungen)
(100)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Landeshauptstadt Kiel
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
