Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, angenehmer Atmosphäre und teils schneller Behandlung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an schwer erreichbaren Terminen, einem als unhöflich empfundenen Ton sowie kurzen Sprechzeiten ohne gründliche Untersuchung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell.
Angenehme Atmosphäre und Organisation Häufigkeit:Die Praxis wird als gut organisiert beschrieben; ruhige Musik, spezielle Umkleidung und einfühlsame Betreuung sorgen für ein angenehmes Gefühl.
Schnelle Terminvergabe und Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten sowie zügige Abläufe bei Untersuchung und Befundbesprechung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen und langen Wartezeiten bzw. sehr späten Terminen.
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen als unhöflich, arrogant oder wenig einfühlsam empfundenen Umgangston von Arzt und Praxis.
Kurze Sprechzeit und fehlende Untersuchung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach sehr kurzer Sprechzeit ohne gründliche Untersuchung abgewiesen und nicht ernst genommen.
Fachliche Abgrenzung und Ablehnung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen, dass ihre Beschwerden als nicht zum Fachgebiet gehörend abgelehnt wurden, ohne weitere Hilfe anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(143 Bewertungen)
(143)
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