Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3398 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend äußerst zufrieden, insbesondere mit der kompetenten und freundlichen Beratung sowie der breiten Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder fehlendem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch die zuvorkommende Art der Mitarbeitenden gut aufgehoben und geschätzt.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das umfangreiche und übersichtlich präsentierte Sortiment an Fahrrädern, Bekleidung und Zubehör hervor.
Kompetente Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Die Werkstatt wird vereinzelt für schnelle Reparaturen und hilfreiche Zusatzservices gelobt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen erwähnen faire Preise und gewähren zusätzlich Rabatte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende personelle Kapazität & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlendem Personal oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(32 Bewertungen)
(32)
cylex.de
1,75
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(3344 Bewertungen)
(3344)
Yelp.de
2,50
(11 Bewertungen)
(11)
mobile.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
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