Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
310 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die schnelle Lösung ihrer Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten und mangelnder Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung im Shop.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Anliegen wurden häufig zügig gelöst, teils sogar kurz vor Ladenschluss.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit ihrem Besuch.
Wiederholte Empfehlung Häufigkeit:Einige Kund/-innen kommen gerne wieder und empfehlen den Shop weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, patzigem Umgangston.
Unzureichende Kompetenz einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Vereinzelt wird fehlende Fachkenntnis und mangelhafte Unterstützung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(308 Bewertungen)
(308)
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