Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Hilfe und faire Preise – besonders bei Pannen und Reparaturen. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Ton, hohen Kosten und vereinzelter fachlicher Schwäche auf. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, doch einzelne Bewertungen deuten Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und bei Preistransparenz an.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, empathische Betreuung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein – vom Abschleppdienst bis zur Werkstatt.
Schnelle & kompetente Reparaturen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die zügige Fehlerdiagnose und fachgerechte Ausführung der Arbeiten hervor – oft konnten Fahrzeuge binnen kurzer Zeit weiterfahren.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als angemessen und loben die nachvollziehbare, ehrliche Kommunikation zu Leistungen und Preisen.
Gute Waschanlage & Fahrzeugpflege Häufigkeit:Die hauseigene Waschanlage wird für ihre Qualität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt; Fahrzeuge werden teilweise sauberer übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige, wenig empathische Mitarbeiter/-innen – besonders bei Reklamationen oder nach Abschlepp- und Unfallereignissen.
Hohe Kosten & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Preise für Abschlepp-, Stand- oder Reparaturleistungen als überzogen und berichten von Zusatzgebühren ohne vorherige Info.
Mangelnde technische Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von fehlerhaften Diagnosen, unvollständigen Reparaturen und langer Standzeit bei gleichzeitig hohen Rechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(54 Bewertungen)
(54)
mobile.de
4,30
(24 Bewertungen)
(24)
autoplenum.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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