Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
727 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung und Erreichbarkeit häufig gelobt werden, berichten mehrere Kund/-innen von Problemen bei der Fahrzeugverfügbarkeit und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem im Verkaufsprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung sowie schnelle Angebotsabgabe.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung Häufigkeit:Anfragen wurden laut einigen Bewertungen zügig beantwortet und der Händler war gut erreichbar.
Reibungslose Probefahrtorganisation Häufigkeit:Eine Kundin hebt die unkomplizierte Organisation und Unterstützung während der Probefahrt hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichteten, dass Fahrzeuge nicht vor Ort waren oder nur an Händler verkauft wurden.
Schwache Kommunikation und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ausbleibende Antworten auf E-Mails oder unklare Abläufe.
Eingeschränktes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt, dass viele Fahrzeuge bereits vermietet und kaum Verkaufsinteresse bestand.
Unklare Verkaufsbedingungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch die Werbung eines Fahrzeugs für die Öffentlichkeit, das aber nur an Händler verkauft wurde, getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(594 Bewertungen)
(594)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Facebook.de
4,40
(35 Bewertungen)
(35)
autohauskenner.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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