Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
482 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hermann Arnold GmbH überzeugt vor allem durch kompetente Beratung, schnellen Ablauf und hohe Servicequalität. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Verkaufsmitarbeitenden sowie an Inzahlungnahme-Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als sehr zügig, gut organisiert und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Hohe Service- und Kundenorientierung Häufigkeit:Besonders bei Reklamationen, Pannenhilfe oder Werkstattaufenthalten fühlen sich Kund/-innen gut betreut und erfahren schnelle, kulante Lösungen.
Faire Preise und transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine klare, nachvollziehbare Abwicklung von Kauf- und Serviceleistungen hervor.
Moderne Atmosphäre und gute Ausstattung Häufigkeit:Das Autohaus wird als ansprechend gestaltet beschrieben, mit einem angenehmen Ambiente und zeitgemäßer Infrastruktur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen im Verkauf Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Auftreten, fehlender Rückmeldung oder nicht eingehaltenen Zusagen durch das Verkaufsteam.
Preisdiskussionen und Inzahlungnahme Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen empfinden die Inzahlungnahme-Angebote als zu niedrig oder kritisieren wenig Entgegenkommen bei Preisverhandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(420 Bewertungen)
(420)
Verteilung
AutoScout24.de
3,95
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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