Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
259 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Reparaturqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation sowie an einzelnen langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die einfache, zügige Terminvergabe.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden überwiegend als professionell, gründlich und optisch überzeugend bewertet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und die transparente Kostenabrechnung positiv hervor.
Ersatzfahrzeug und Zusatzservices Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie ein kostenloses Ersatzfahrzeug oder die Innenreinigung wurden vereinzelt gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, unklaren Terminvergaben oder gar keiner Terminvergabe.
Lange Reparatur- und Lieferzeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Gesamtzeiten bis zur Fertigstellung oder Teilelieferung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
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