Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
263 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Reparaturen erfolgen schnell, die Qualität ist hoch und das Team überzeugt mit Freundlichkeit und transparenter Kommunikation. Lediglich vereinzelt wurden Probleme bei der Terminorganisation und Erreichbarkeit bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die problemlose, oft sofortige Hilfe ohne langen Terminvorlauf.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die Dellen und Schäden wurden laut Bewertungen nahezu perfekt beseitigt, sodass kaum oder gar nichts mehr sichtbar war.
Transparente Beratung und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die verständliche Erklärung von Abläufen, faire Kostenvoranschläge und proaktive Rückmeldungen positiv hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die erbrachte Leistung den verlangten Preis absolut rechtfertigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von wochenlangen Wartezeiten auf Rückrufe und Terminvergabe, was den Service stark beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(263 Bewertungen)
(263)
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