Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die medizinische Kompetenz, freundliche Betreuung und reibungslose Abläufe häufig gelobt werden, fallen auch deutliche Kritikpunkte an Wartezeiten, Einzelverhalten und Verpflegung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne organisatorische und kommunikative Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, von OPs bis zur Schmerztherapie, wird häufig als sehr gut beschrieben.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Informationen und verständliche Gespräche gut vorbereitet.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen zügigen, gut strukturierten Ablauf ohne nennenswerte Verzögerungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert stundenlange Wartezeiten oder unorganisierte Termin- und OP-Abläufe.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von patzigem Ton, mangelnder Empathie oder einem Gefühl der Abwertung.
Verbesserungswürdige Verpflegung & Hygiene Häufigkeit:Kritik gibt es an wenig schmackhaften Mahlzeiten sowie vereinzelten hygienischen Mängeln bei Reinigung und Essensausgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(233 Bewertungen)
(233)
Klinikbewertungen.de
3,90
(97 Bewertungen)
(97)
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
4,82
(eine Bewertung)
(1)
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