+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

SnowTrex

Reiseveranstalter Reisebüro
4,70

961 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,70 Sehr gut
Sterneverteilung

961 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com google.de Yelp.de +1
5 Sterne
81%
4 Sterne
13%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

SnowTrex punktet bei Preis-Leistung, Buchungsabwicklung und freundlichem Service. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von Kommunikationsdefiziten, Abweichungen zur Angebotsbeschreibung sowie vereinzelt von Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen in der Reklamationsbearbeitung und Transparenz wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die attraktiven Preise und das gute Gesamtangebot inklusive Skipass.

    Icon
    Zuverlässige Buchungsabwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Der Buchungsprozess wird häufig als reibungslos und benutzerfreundlich beschrieben.

    Icon
    Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben die freundliche, schnelle und kulante Unterstützung durch das Team hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Mangelhafte Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:
    Icon

    Bei Reklamationen oder Änderungswünschen berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten.

    Icon
    Abweichungen zwischen Angebot und Realität Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt stimmen Unterkunftsbeschreibung und tatsächliches Zimmer bzw. Service vor Ort nicht überein.

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    Zusätzliche Kosten bzw. Gebühren Häufigkeit:
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    Einige Reisende wurden nachträglich mit hohen Mehrkosten oder zusätzlichen Gebühren belastet.

    Icon
    Fehlende oder mangelhafte Reiseleitung Häufigkeit:
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    Versprochene deutsche Reiseleitung oder vor Ort Hilfe ließen laut einzelnen Bewertungen zu wünschen übrig.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 4,67 (3)
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4,67 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
33%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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11880.com • 02.11.2012
Klasse online Buchbarkeit, große Auswahl an Skigebieten. Wir freuen uns auf den Winterurlaub!
11880.com • 11.10.2012
Übersichtliche Website, einfache Buchung. Unsere Unterkunft war vielleicht nicht ganz so gut wie beschrieben, aber sehr sehr günstig. Da bei mir der Preis eine große Rolle spielt, würde ich hier wieder buchen. Ansonsten ging alles glatt (Unterlagen, Reiseleitung).
11880.com • 29.01.2011
Wir haben unseren Urlaub mehrfach dort gebucht und waren immer zufrieden. Einmal war das Hotel nicht ganz so klasse, aber ok.
Letzte Aktualisierung: 02.11.2012
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,70 (956)
Icon
4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
13%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
11880.com Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 4,00 (1)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
KennstDuEinen.de
KennstDuEinen.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
11880.com Weiter zu KennstDuEinen.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Bonner Str. 484- 486, 50968 Köln (Marienburg)

Telefon

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Dienstag 09:00-17:00 Uhr
Mittwoch 09:00-17:00 Uhr
Donnerstag 09:00-17:00 Uhr
Freitag 09:00-14:00 Uhr

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