Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Reparatur laufen schnell, freundlich und zuverlässig. Kritik gibt es vereinzelt an der Kompetenz des Verkaufsleiters, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Atmosphäre sowie die fachkundige Beratung im Verkauf und Service.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt, sodass Fahrzeuge kurzfristig wieder einsatzbereit sind.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten Ablauf.
Angenehme Werkstatt- und Verkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend und gemütlich beschrieben – inklusive leckerem Kaffee und freundlichem Ambiente.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie Innenreinigung werden nicht berechnet; Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Verkaufsleitung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden mangelnde Fachkenntnis und unprofessionelles Auftreten des Verkaufsleiters bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(133 Bewertungen)
(133)
mobile.de
4,70
(25 Bewertungen)
(25)
AutoScout24.de
4,50
(13 Bewertungen)
(13)
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