Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe überzeugen die meisten Kund/-innen. Lediglich vereinzelt werden längere Wartezeiten auf Werkstatttermine kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die schnelle, professionelle Problemlösung – auch in schwierigen Situationen.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Ob bei Reparaturen, Fahrzeugübergabe oder Terminvergabe – häufig wird die zügige, reibungslose Abwicklung betont.
Ausführliche und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Erklärungen zu Fahrzeugfunktionen, Angeboten oder Reparaturen werden als klar, geduldig und nachvollziehbar beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen – besonders im Vergleich zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten bis zum nächsten Werkstatttermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(220 Bewertungen)
(220)
mobile.de
5,00
(77 Bewertungen)
(77)
AutoScout24.de
4,61
(36 Bewertungen)
(36)
Facebook.de
4,44
(16 Bewertungen)
(16)
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