Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
589 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierklinik Rostock überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einen einfühlsamen Umgang und eine zuverlässige Notfallversorgung. Kritik gibt es vereinzelt an den hohen Kosten sowie an Wartezeiten und Terminabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Exzellenz der Tierärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Freundlicher und einfühlsamer Umgang Häufigkeit:Das Team wird häufig als herzlich, mitfühlend und tierliebevoll beschrieben – sowohl im Alltag als auch in schweren Abschiedsmomenten.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Besitzer/-innen berichten von verständlicher Erklärung der Diagnosen, transparenter Kostenaufschlüsselung und regelmäßigen Infos während der Behandlung.
Gute Notfall- und Intensivversorgung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Hilfe, die effektive Notfallbehandlung und sogar lebensrettende Eingriffe.
Moderne Ausstattung und gute Organisation Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, gut strukturiert und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft empfindet die Rechnungen als sehr hoch bzw. sieht die Klinik als „Abzocke“ und „Gelddruckmaschine“.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, unklaren Abläufen oder Schwierigkeiten bei der Termin- bzw. Rezeptanfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(461 Bewertungen)
(461)
Facebook.de
4,20
(128 Bewertungen)
(128)
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