Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung hebt sich negativ ab; insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr gründliche, fachkundige und verständliche Beratung – vom Sehtest bis zur Brillen- oder Kontaktlinsenauswahl.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als äußerst nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Kundschaft ist sehr zufrieden mit dem Sitz, der Optik und der Sehschärfe ihrer neuen Brillen bzw. Kontaktlinsen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Reparaturen, Anpassungen oder kurzfristigen Anliegen wird zügig und unbürokratisch geholfen – oft sogar ohne Termin.
Moderne Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Der Laden wirkt einladend, die Einrichtung wird als schön empfunden und die technische Ausstattung sorgt für ein gutes Gefühl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von unfreundlichem Verhalten und mangelndem Respekt gegenüber der Kundin; solche Einzelfälle stehen im starken Kontrast zum sonst überwiegend positiven Feedback.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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