Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturqualität, Servicefreundlichkeit und Tempo werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Verzögerungen; insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die exzellente Lackier- und Reparaturarbeit hervor – das Fahrzeug sehe nach der Instandsetzung aus wie neu.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben – Kund/-innen fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurze Reparaturdauer und die termingerechte Fertigstellung – oft war das Auto bereits nach wenigen Tagen oder sogar Stunden fertig.
Umfassender Service inklusive Leihwagen Häufigkeit:Das Unternehmen kümmert sich um alle Details, organisiert Leihwagen und erledigt auch die Kommunikation mit Versicherungen – Kund/-innen müssen sich um wenig kümmern.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent, sowohl für Selbstzahler als auch bei Abwicklung über die Versicherung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Verzögerungen und Unzuverlässigkeit Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von mehrfachen Terminverschiebungen und dem Eindruck, dass zusätzliche Schäden zur Kostensteigerung genutzt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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