Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Zusatzleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an Preisangeboten beim Rückkauf sowie an einzelnen Erlebnissen mit Beratung, Wartezeiten und Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, humorvolle und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die individuelle, ausführliche und fachkundige Beratung wird mehrfach hervorgehoben.
Schöne Produktqualität & Auswahl Häufigkeit:Die Schmuck- und Uhrenauswahl sowie die handwerkliche Qualität überzeugen die Kundschaft.
Schneller Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Reparaturen wie der Batteriewechsel wurden zügig erledigt; zusätzliche Services wie Wasserdichtigkeitsprüfung wurden ohne Aufpreis durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Beratung bzw. unfreundliches Verhalten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pampigem Auftreten und unprofessioneller Beratung, etwa bei Größenmessung oder Lieferzeiten.
Lange Wartezeiten bzw. Terminproblematik Häufigkeit:Ein Kunde ärgerte sich über eine lange Lieferzeit und ein anderes Paar wollte den Ring nicht wochenlang zur Bearbeitung abgeben.
Unangemessenes Preisangebot beim Rückkauf Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich beim Rückkauf eines Anhängers stark übervorteilt und sah einen massiven Wertverlust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,00
(60 Bewertungen)
(60)
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