Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2395 Bewertungen auf 11 Portalen
+8
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Bahnhof und Zoo sowie das freundliche Personal werden besonders häufig gelobt. Gleichzeitig berichten einige Gäste von Lärm, Gerüchen und Reinigungsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den Bereichen Hygiene und technische Ausstattung besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Top-Lage am Bahnhof & Zoo Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ideale Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und neben dem Tiergarten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Saubere & komfortable Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Sauberkeit, den Komfort und die gute Ausstattung der Zimmer hervor.
Gutes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet und die Küche im hoteleigenen Restaurant werden von vielen Gästen positiv bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Geruchsbelästigung Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von lauten Fluren, Außenterrassen oder unangenehmen Gerüchen in Zimmern und Gängen.
Hygiene- und Reinigungsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Toiletten, ungeputzte Zimmer oder fehlende Duschutensilien kritisiert.
Technische Defizite & Ausstattungslücken Häufigkeit:Kritik gibt es an schwachem Wasserdruck, fehlender Klimaanlage, wenig Steckdosen oder ungemütlichen Betten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
speisekarte.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,02
(1397 Bewertungen)
(1397)
google.de
4,20
(620 Bewertungen)
(620)
expedia.de
4,20
(199 Bewertungen)
(199)
TripAdvisor.de
3,40
(89 Bewertungen)
(89)
HolidayCheck.de
4,24
(53 Bewertungen)
(53)
HRS.de
4,29
(21 Bewertungen)
(21)
Facebook.de
4,90
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
