Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte telefonische Erreichbarkeit, als willkürlich empfundene Entscheidungen und eine mangelhafte Ermittlungsführung werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und gelegentlich gute telefonische Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen berichten von freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden, die Fragen ausführlich beantworten und Unterstützung bieten.
Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird hervorgehoben, dass die Behörde telefonisch gut erreichbar sei und Anliegen schnell geklärt werden könnten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen beklagen, dass die Behörde telefonisch kaum zu erreichen sei, Anrufe besetzt oder einfach beendet würden.
Unfaire bzw. willkürliche Entscheidungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren als ungerecht empfundene Auflagen, Strafbefehle oder Verurteilungen und fühlen sich dadurch mundtot gemacht.
Mangelnde Ermittlungs- und Verfahrensführung Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Straftaten nicht oder nur einseitig verfolgt, Beweismittel nicht gesichert und Verfahren unnötig in die Länge gezogen werden.
Schutz von Tätern / Vertuschung Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen haben den Eindruck, dass Täter geschützt und Opfer bzw. Anzeigen nicht ernst genommen werden.
Druck bei Geldforderungen Häufigkeit:Bei Zahlungsaufforderungen wird laut Nutzer/-innen massiver Druck ausgeübt, während Auskünfte dazu schwer zu bekommen sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,40
(71 Bewertungen)
(71)
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