Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
202 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem freundlichen Service, der reibungslosen Abwicklung und der kompetenten Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und mangelnder Kommunikation bei Lieferverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und Service.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Absprachen wurden meist zuverlässig eingehalten, Termine unkompliziert vereinbart und Arbeiten zügig erledigt.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wurde als verständlich, ehrlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen wurden kompetent beantwortet.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die moderaten Werkstattpreise und das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Fahrzeugübergabe fühlten sich Käufer/-innen gut betreut; kleine Aufmerksamkeiten wie Blumen wurden geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Werkstatt- oder Liefertermine Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Werkstatttermin oder bis zur Fahrzeuglieferung.
Unzureichende Kommunikation bei Verzögerungen Häufigkeit:Bei Lieferverzögerungen fühlten sich Kund/-innen nicht ausreichend informiert und mussten mehrfach nachhaken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
mobile.de
4,90
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
1,30
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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