Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
382 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal, das Kund/-innen auch ohne Termin schnell und lösungsorientiert hilft. Lediglich die Kommunikation zu Öffnungszeiten und Terminen könnte vereinzelt verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, zugewandte Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der Fragen ausführlich geklärt und Probleme schnell gelöst werden.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Trotz hohem Andrang berichten Kund/-innen von zügiger Bearbeitung und Hilfe auch ohne Termin.
Angenehme Atmosphäre und schöne Filiale Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend, gemütlich und gut gestaltet beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Gäste loben, dass Termine gut eingehalten und Wartezeiten am Schalter kurz gehalten werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Termin- und Öffnungszeitenkommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Rückrufen oder falschen Öffnungszeiten im Internet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(380 Bewertungen)
(380)
Verteilung
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