Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliche und kompetente Mitarbeitende sowie ein schöner Trauungssaal werden gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele eine sehr schlechte Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten und teils unfreundliches Auftreten, was den Gesamteindruck stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Standesbeamt/-innen.
Schöner Trauungssaal Häufigkeit:Der Trauungssaal wird als geräumig und ansprechend gestaltet beschrieben.
Reibungsloser Ablauf vor Ort Häufigkeit:Wenn der Termin einmal steht, verläuft die Trauung selbst meist zügig und unkompliziert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & lange Antwortzeiten Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf E-Mails und nicht erreichbaren Telefonleitungen.
Lange Bearbeitungszeiten & Terminrisiko Häufigkeit:Vorgänge ziehen sich teils stark in die Länge, was Hochzeitstermine gefährden kann.
Unzureichende Information zu Unterlagen Häufigkeit:Wichtige Dokumentenlisten oder Auskünfte fehlen, was die Vorbereitung zusätzlich erschwert.
Unfreundliches oder unmotiviertes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei persönlichen Gesprächen unwohl und erlebten einen eher kühlen Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
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