Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die herzliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die fairen Preise. Lediglich ein Einzelfall mit gravurtechnischen Mängeln und unzufriedener Reklamationsbearbeitung fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Herzlichkeit Häufigkeit:
Kund/-innen heben immer wieder die ausgesprochen freundliche, herzliche Begrüßung und Atmosphäre im Geschäft hervor.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fairen Ankaufspreisen und einer ehrlichen, nachvollziehbaren Preisgestaltung.
Große Auswahl & hohe Qualität der Schmuckstücke Häufigkeit:Die Kundschaft lobt die moderne, hochwertige Kollektion und fühlt sich beim Kauf gut beraten und umsorgt.
Schnelle & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Der Goldankauf sowie Serviceleistungen wie Batteriewechsel oder Ringgrößenänderungen werden als zügig und reibungslos beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlerhafte Gravur & mangelhafter Service Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer fehlerhaften Gravur, unzureichender Reklamationsbearbeitung und hohen Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
5,00
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
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