Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Fahrzeuge und Abläufe vielfach gelobt werden, stehen Insolvenz, Kautionsprobleme und technische Defizite stark im Fokus. Wer bei ROADfans mietet, sollte sich auf mögliche Verzögerungen und Mängel einstellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gepflegte und moderne Fahrzeuge Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die gut gewarteten, sauberen und teilweise neuwertigen Wohnmobile.
Reibungslose Abwicklung & digitale Prozesse Häufigkeit:Buchung, Abholung und Rückgabe liefen für zahlreiche Mieter/-innen unkompliziert und ohne Verzögerungen ab.
Freundlicher Service & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Positives Feedback gibt es für hilfsbereite Mitarbeitende, die Fragen schnell per Telefon oder E-Mail klären.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Insolvenz & Kautionsproblematik Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von ausbleibenden Kautionsrückzahlungen und fühlen sich trotz Insolvenz hingehalten.
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und wenig kulante Lösungen bei Problemen.
Technische Mängel & Komfortdefizite Häufigkeit:Einige Fahrzeuge wiesen Defekte wie Heizungsausfall, hohen Verbrauch oder laute Geräusche auf, was den Urlaub störte.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & -einweisung Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln unzureichende Einweisung, fehlende Checks oder abweichende Videoanleitungen zur Fahrzeugnutzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(141 Bewertungen)
(141)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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