Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Termine werden nicht eingehalten, die Erreichbarkeit ist schlecht und der Ausbau wirkt unkoordiniert. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von positiven Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne positive Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von reibungslosen Abläufen, eingehaltenen Terminen und zufriedener Technik-Installation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nicht eingehaltene oder kurzfristig abgesagte Termine Häufigkeit:
Viele Kund/-innen beklagen, dass vereinbarte Termine platzen oder nur kurz vorher storniert werden.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, lange Warteschleifen und ausbleibende Rückrufe sorgen für Frustration.
Unprofessionelles Auftreten & fehlende Verantwortung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von patzigem Verhalten, fehlender Zuständigkeit und mangelnder Servicebereitschaft.
Schadhafter oder unkoordinierter Ausbau Häufigkeit:Baustellen verursachen Schäden, Kabel werden zerstört und Arbeiten verlaufen unkoordiniert und chaotisch.
Verschmutzung und Beschädigung durch Baustellen Häufigkeit:Garten- und Gebäudeschäden sowie starke Verschmutzungen werden mehrfach kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,90
(128 Bewertungen)
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