Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Mängelhafte Fahrzeuge, massive Kommunikations- und Zahlungsprobleme sowie hohe Zusatzkosten sorgen für große Unzufriedenheit. Nur vereinzelt äußern Kund/-innen eine allgemeine Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr unzufrieden mit dem Unternehmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zahlungsverzögerungen & -probleme Häufigkeit:
Kund/-innen klagen über lange Wartezeiten oder gar Nichterstattung zugesagter Rückzahlungen und einseitige Abbuchungen.
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Hotline ist nicht erreichbar und Anliegen werden nur automatisiert oder gar nicht bearbeitet.
Hohe Zusatzkosten & Gebühren Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren, überteuerte Selbstbehalte und nicht erstattierte Reservierungs- oder Anzahlungsbeträge sorgen für Unmut.
Unfaire Vertragsbedingungen Häufigkeit:Vertragsklauseln wie hohe Stornogebühren oder pauschale Schadensabrechnungen werden als kundenunfreundlich empfunden.
Schlechte Fahrzeugqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von gravierenden technischen und optischen Mängeln bis hin zu 'Kernschrott'.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,00
(12 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
