Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und einer kompetenten, einfühlsamen Ärztin, die auch akute Fälle ohne Termin versorgt. Gleichzeitig wird die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie die Abweisung kranker Kinder bei vollem Wartezimmer kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Organisation und Kommunikation bedürfen dringend einer Verbesserung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das gesamte Personal wird als äußerst nett, liebevoll und kinderfreundlich beschrieben.
Ärztliche Kompetenz & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Dr. Krüger gilt als kompetent, nimmt sich Zeit für Diagnostik und geht empathisch auf die Kinder ein.
Akute Versorgung ohne Termin Häufigkeit:Notfälle werden laut mehreren Bewertungen auch ohne vorherigen Termin sofort behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe oft unbeantwortet bleiben.
Abweisung bei akuten Fällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass kranke Kinder trotz akuter Beschwerden vor der Tür abgewiesen oder nur mit Termin behandelt werden.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich am Empfang nicht ernst genommen oder gar bedroht und berichten von einem respektlosen Umgangston.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr kurz und pauschal negativ, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Caroline Krüger
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
