Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Team, Kompetenz und Organisation werden gelobt, zudem fühlen sich die Besucher/-innen gut beraten und unterstützt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und einem Einzelfall, in dem die individuelle Behandlung als unzureichend empfunden wurde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die durchweg freundliche, empathische Art des gesamten Teams hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Behandlungen und Schulungen überzeugen die Patient/-innen.
Reibungslose Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Terminvergabe und Praxisabläufe laufen laut Bewertungen schnell, strukturiert und ohne lange Wartezeiten ab.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von verständlichen Erklärungen, der Beantwortung aller Fragen und einem behutsamen Einarbeiten in das Thema Diabetes.
Zusätzliche Angebote und Veranstaltungen Häufigkeit:Neben der regulären Behandlung werden Gruppenangebote wie Typ-1-Treffen und Schulungen zur Pumpen- oder Diabetestherapie angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten, dass das Zentrum telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe nicht beantwortet würden.
Einzelfall: Unzureichende individuelle Behandlung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass bei einem akuten Problem lediglich das Standardprogramm angeboten und der Patient sofort entlassen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
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