+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

MVZ für Augenheilkunde Dr. Bauer & Kollegen GmbH Augenarzt

Poliklinik Augenarzt Chirurg
3,23

26 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,23 Befriedigend
Bei uns Platz 5 Polikliniken in Mainz

Sterneverteilung

26 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de google.de jameda.de
5 Sterne
48%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
8%
1 Sterne
36%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und kompetenter Behandlung, was viele Patient/-innen sehr schätzen. Gleichzeitig wird die schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie die Abweisung akuter Notfälle kritisiert, was das Gesamtbild spürbar trübt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Empfangs- und Praxisteams.

    Icon
    Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Untersuchungen und Erklärungen überzeugen.

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    Gründliche Voruntersuchungen und faire Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Voruntersuchungen werden als gründlich beschrieben, die Beratung zu Linsenarten und Behandlungen ist verständlich und fair.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.

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    Abweisung bei akuten Notfällen Häufigkeit:
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    Akute Notfälle wurden laut zwei Bewertungen ohne Untersuchung abgewiesen, was als medizinisch und ethisch bedenklich empfunden wird.

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    Lange Wartezeiten auf Terminvergabe Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen mussten sehr lange versuchen, einen kurzfristigen Termin zu bekommen.

    Icon
    Unzureichende Terminorganisation Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert, dass ein bereits geplanter Termin trotz akuter Verschlechterung nicht vorverlegt werden konnte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,00 (2)
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4,00 gut
Verteilung
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 28.05.2025
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Vollkatastrophe. Habe gestern 2 Stunden erfolglos versucht...
GoLocal • 17.11.2023
Einer der besten Augenärzte in Mainz, wenn nicht sogar der beste. Ich war hier bereits einige Male u...
Letzte Aktualisierung: 05.09.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,20 (20)
Icon
3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
5%
3 Sterne
0%
2 Sterne
5%
1 Sterne
43%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 3,00 (4)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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2 Sterne
25%
1 Sterne
25%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Dienstag 09:00-11:00 Uhr
Mittwoch 09:00-11:00 Uhr
Donnerstag 09:00-11:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
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