Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger überzeugen viele Gäste geschmacklich und werden oft schnell geliefert. Gleichzeitig berichten jedoch zahlreiche Kund/-innen von kalten oder fehlerhaften Bestellungen sowie einem teils unfreundlichen Service. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die Qualitätsschwankungen und Abläufe sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & Pommes Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die knusprigen Pommes.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, respektvolle Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kundschaft häufig schneller als angekündigt ausgeliefert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von kaltem, rohem oder lieblos zubereitetem Essen.
Fehlende oder falsche Lieferung Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass statt bestellter Gerichte andere Produkte geliefert wurden.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme Häufigkeit:Lieferungen verzögerten sich laut einigen Kund/-innen stark; Öffnungszeiten waren nicht aktuell.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als respektlos beschrieben; Beschwerden blieben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(405 Bewertungen)
(405)
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