Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Kompetenz, Freundlichkeit sowie schnelle und transparente Abläufe. Gleichzeitig fallen vereinzelt deutliche Kritikpunkte an Kommunikation und Abrechnungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & juristische Stärke Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte Fachwissen, insbesondere im juristischen Bereich, sowie die lösungsorientierte Arbeitsweise des Teams hervor.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, empathisch und jederzeit ansprechbar beschrieben – Anliegen werden mit Geduld und einem Lächeln bearbeitet.
Schnelle Reaktionszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen und die zuverlässige Erreichbarkeit der Mitarbeitenden.
Strukturierte Abläufe & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Verwaltung arbeitet laut Kund/-innen klar organisiert, informiert regelmäßig über Fortschritte und schafft so ein gutes Gefühl der Kontrolle.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Eigentümer/-innen heben die Fairness der Kostenstruktur und die wirtschaftliche Effizienz der Verwaltung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unbeantworteten Anfragen, langen Wartezeiten auf Rückmeldungen und einem insgesamt schlechten Informationsfluss.
Fehlerhafte Abrechnungen & unklare Umlagen Häufigkeit:Kritik gibt es an falschen oder verspäteten Jahresabrechnungen sowie an intransparente Sonder- und Monatsumlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880-immobilienmakler.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(131 Bewertungen)
(131)
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