Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend sehr gute Bewertungen: Freundlichkeit, Kompetenz und ein angenehmes Ambiente überzeugen die meisten Patient/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an organisatorischen Fehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die herzliche, höfliche und zugewandte Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Angenehme Atmosphäre & Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Die Praxis wird als angenehm und vertrauensvoll empfunden; Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten auf einen Termin und einer unkomplizierten Erreichbarkeit per Mail.
Eingehende Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Untersuchungen und Befunde werden verständlich erklärt; Fragen werden ausführlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert grobe Umgangsformen, fehlende Telefon-Erreichbarkeit und einen respektlosen Ton.
Fehlerhafte Termin- und Rezeptabrechnung Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einer falschen Berechnung der Spritzenintervalle und langen Wartezeiten trotz Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
jameda.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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