Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine verbindliche Arbeitsweise. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Termin- und Zeitmanagement sowie an Intransparenz und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Verbindliche Absprachen & Professionalität Häufigkeit:Absprachen werden eingehalten, Termine sind zuverlässig und der gesamte Ablauf wirkt professionell.
Gute Beratung & Betreuung Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich umfassend beraten und gut betreut – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente oder falsche Informationen Häufigkeit:
Öffnungszeiten, Reservierungen oder Angebotsdetails waren teils fehlerhaft oder wurden erst nach mehrfacher Nachfrage kommuniziert.
Schlechte Termin- und Zeitplanung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von verschobenen Abholterminen oder einer zu frühen Beendigung der Auktion.
Lange Wartezeiten & Abwicklungsschwierigkeiten Häufigkeit:Wartezeiten bei Abholung oder Rückmeldungen werden kritisiert; teilweise verzögert sich die Abwicklung erheblich.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die angebotenen Preise als deutlich zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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