Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen Abfertigung, dem freundlichen Team und der guten Infrastruktur sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:
Parkplätze, Toiletten und ein übersichtlicher Registrierungsprozess werden positiv hervorgehoben.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie die kurze Wartezeit.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Reibungsloser Ablauf & klare Kommunikation Häufigkeit:Der Ablauf wird als gut organisiert empfunden; Informationen und SMS-Benachrichtigungen funktionieren zuverlässig.
Mehrsprachige Unterstützung Häufigkeit:Die Registrierung erfolgt mehrsprachig, was die Verständigung für internationale Fahrer/-innen erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von stundenlangen Wartezeiten trotz Termin oder SMS-Benachrichtigung.
Unfreundliches Personal & mangelhafte Organisation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal und eine insgesamt chaotische oder langsame Abfertigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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