Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende erleben, berichten viele von unfreundlichem Umgang, langen Bearbeitungszeiten und strengen Sanktionen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Erfolgreiche Beratung und Informationsvermittlung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Ratsuchende von klaren Informationen und einer insgesamt positiven, erfolgreichen Beratung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen empfinden das Personal als patzig, arrogant und wenig empathisch.
Lange Bearbeitungszeiten und fehlerhafte Bescheide Häufigkeit:Die Erstellung von Bescheiden zieht sich laut mehreren Rückmeldungen in die Länge und enthält teils Fehler.
Strenge Sanktionen bei Erkrankung Häufigkeit:Erkrankt jemand während des Bezugs von ALG I, werden Leistungen laut einer Bewertung sofort gesperrt.
Mangelnde Datenschutz- und Vertraulichkeitswahrung Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass persönliche Daten laut vorgelesen werden und damit der Datenschutz verletzt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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