Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem verständlichen Behandlungskonzept. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, der Ablehnung neuer Patient/-innen sowie an Kommunikations- und Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, freundliche Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente Ärztinnen Häufigkeit:Die Ärztinnen werden als fachkundig beschrieben und nehmen sich Zeit für die kleinen Patient/-innen.
Gute Erklärungen & Behandlungskonzept Häufigkeit:Behandlungen werden verständlich erklärt, und das Konzept, bei Bedarf zunächst telefonisch zu beraten, wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von unfreundlichem Verhalten am Telefon oder Empfang.
Ablehnung von Neupatient/-innen Häufigkeit:Neugeborene wurden ohne Erklärung abgelehnt, wenn sie nicht aus der näheren Umgebung kamen.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Lange Wartezeiten auf Termine, kurzfristige Absagen und organisatorische Schwierigkeiten werden vereinzelt kritisiert.
Schweigepflicht und Kommunikation Häufigkeit:Eine Mutter beklagt die Verletzung der Schweigepflicht und ein respektloses Verhalten gegenüber ihr und ihrem Kind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(71 Bewertungen)
(71)
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