Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Kompetenz, Pünktlichkeit und Preis-Leistung des Unternehmens. Einzelne Berichte kritisieren jedoch unprofessionelles Vorgehen und vereinzelt nicht vollständig erledigte Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & saubere Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die hohe Fachkompetenz des Teams sowie die saubere und präzise Ausführung der Arbeiten hervor.
Pünktliche und termingerechte Abwicklung Häufigkeit:Die vereinbarten Termine werden zuverlässig eingehalten, was zu einem reibungslosen Ablauf führt.
Freundliches und respektvolles Team Häufigkeit:Das Personal wird als freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit beiträgt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die fairen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation verläuft klar, verständlich und auf Augenhöhe, was das Vertrauen stärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Vorgehen & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingeplanten Materialfahrten, falsch berechneten Stunden oder fehlendem Respekt, was zu zusätzlichen Kosten und Unzufriedenheit führte.
Einzelfälle fachlicher Mängel Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurden Arbeiten trotz fachlicher Grundqualität nicht vollständig oder fehlerhaft abgeschlossen, was Nachbesserungen erforderlich machte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-heizung.com
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,90
(73 Bewertungen)
(73)
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