Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team und hohe fachliche Kompetenz, was zu vielen zufriedenen Patient/-innen führt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxis- und Empfangsteam als äußerst freundlich, zuvorkommend und einfühlsam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent und erfahren wahrgenommen, was Vertrauen schafft und zu positiven Behandlungsergebnissen führt.
Umfassende Aufklärung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen ausführlich und gehen auf persönliche Ängste und Bedürfnisse ein.
Positive OP-Erfahrungen & gute Nachsorge Häufigkeit:Katarakt- und andere Eingriffe werden als erfolgreich beschrieben, häufig ergänzt durch eine sorgfältige Vorbereitung und Nachbetreuung.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besonders in akuten Fällen berichten Patient/-innen von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Behandlung ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder bis zur Terminvergabe, was als unzumutbar empfunden wird.
Unzureichende Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Antwortzeiten oder organisatorischen Pannen, die den Eindruck von Ineffizienz vermitteln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(131 Bewertungen)
(131)
provenexpert.com
4,97
(15 Bewertungen)
(15)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
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