Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
830 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtbäckerei überzeugt viele Gäste mit schmackhaften Backwaren, freundlichem Service und einem angenehmen Café-Ambiente. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und vereinzelte Hygienemängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicequalität und Organisation sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Backwaren & Getränke Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität von Brot, Brötchen, Kuchen, Kaffee und weiteren Angeboten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Kund/-innen von hilfsbereitem und zuvorkommendem Service.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Café wird als hell, sauber und einladend beschrieben – ein schöner Ort zum Verweilen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und große Portionen im Verhältnis zur Qualität hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von ruppigem Umgangston, fehlender Hilfsbereitschaft und mangelnder Servicekultur.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Service Häufigkeit:Wartezeiten von bis zu 30 Minuten sowie nicht aufgenommene Bestellungen sorgen für Frust bei Kund/-innen.
Mangelnde Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Toiletten, dreckige Tische und Wespen auf Brötchen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(829 Bewertungen)
(829)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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