Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
326 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen erfolgen schnell, zu fairen Preisen und in freundlicher Atmosphäre. Einzelne Fälle berichten jedoch von langen Wartezeiten oder einem unfreundlichen Ton.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die zügige Fertigstellung der Reparaturen.
Freundlicher Service & guter Kontakt Häufigkeit:Der Umgangston wird als höflich, hilfsbereit und angenehm beschrieben; auch bei hohem Kundenaufkommen bleibt das Team gelassen.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, günstigen Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als technisch versiert und professionell beschrieben; Probleme werden zuverlässig diagnostiziert und gelöst.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Absprachen werden eingehalten, Rückrufe erfolgen und vereinbarte Fertigstellungstermine werden meist zuverlässig eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Ersatzteile oder Reparaturabschluss sowie fehlenden Rückrufen.
Unfreundlicher Umgangston in Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt wird ein genervter, lustloser Ton oder mangelnde Kundenorientierung bei der Beratung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,40
(263 Bewertungen)
(263)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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