Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie zuverlässige Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und an Abrechnungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz und professionelle Beratung Häufigkeit:
Die Bewertungen heben wiederholt die fachkundige Beratung und professionelle Arbeitsweise der Hausverwaltung und des Maklerteams hervor.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Reaktionszeiten und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Anfragen oder Störungen reagieren die Mitarbeitenden laut vieler Bewertungen zügig und sind gut erreichbar.
Reibungslose Verkaufs- und Verwaltungsabwicklung Häufigkeit:Vom Immobilienverkauf bis zur Hausverwaltung berichten Kund/-innen von einer unkomplizierten, strukturierten Abwicklung ohne größere Verzögerungen.
Zuverlässige und pünktliche Abrechnungen Häufigkeit:Hausgeld- und Nebenkostenabrechnungen werden laut mehreren Kund/-innen stets korrekt, fehlerfrei und termingerecht erstellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Anrufe oder E-Mails nicht beantwortet werden und sie sich nicht zuständig gefühlt haben.
Fehlerhafte oder verspätete Abrechnungen Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche, unvollständige oder gar nicht erstellte Hausgeld- bzw. Nebenkostenabrechnungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(73 Bewertungen)
(73)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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