Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und schnelle Hilfe werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von organisatorischen Schwächen, Kommunikationsproblemen und einer als unfair empfundenen Abrechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und die professionelle Arbeitsweise des Pflegedienstes hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird als warmherzig, hilfsbereit und respektvoll beschrieben; auch das Betriebsklima im Team gilt als angenehm.
Schnelle Unterstützung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Angehörige berichten von einer zügigen Hilfeleistung und gut erreichbaren Ansprechpartnern bei Fragen oder Anliegen.
Menschliche Betreuung Häufigkeit:Der Dienst stellt den Menschen in den Mittelpunkt, hört zu und geht individuell auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Terminorganisation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert kurzfristige Terminänderungen, Unpünktlichkeit oder gar Ausfälle der vereinbarten Einsätze.
Mangelnde Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:Bewerber/-innen und einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unhöflicher Kommunikation am Telefon.
Unfaire Abrechnungspraxis Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass trotz krankheitsbedingter Abwesenheit und hinterlassener Notiz die volle Leistung abgerechnet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(32 Bewertungen)
(32)
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Wir vom Ammerländer Pflegeservice sind ein junges Unternehmen, das 2020 in Apen gegründet wurde. Unser ambulanter Pflegedienst bietet fachgerechte, vertrauenswürdige und liebevolle Versorgung. Bei uns ist Ihr pflegebedürftiger Angehöriger in guten Händen.
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Für Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen ist das Leben in den eigenen vier Wänden von enormer Bedeutung, denn es vermittelt ihnen ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit. Hier leistet unser ambulanter Pflegedienst in Apen einen wesentlichen Beitrag. Unser qualifiziertes und motiviertes Team bietet alle Leistungen von der täglichen Hilfestellung bei der Körperpflege bis zur häuslichen Krankenpflege. Bei der Planung der Touren achten wir darauf, dass das Personal nicht zu häufig wechselt, und unterstützen so den Aufbau eines persönlichen Vertrauensverhältnisses zwischen Pflegefachkraft und Patient. Sie benötigen Hilfe zu Themen wie Pflegegrad, Zuzahlungsbefreiungen oder Urlaubspflege? Gerne beantwortet unsere kompetente Pflegeberatung alle Fragen rund um die individuellen Bedürfnisse Ihres Angehörigen. Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner, wenn es um die private Pflege geht.
